Протягом тижня до Лисичанської міської ради надійшло 70 звернень громадян

 Протягом тижня, з 31 січня по 6 лютого, до Лисичанської міської ради надійшло 70 звернень громадян, з яких 24 – письмових, 12 - під час особистих прийомів, 34 - дзвінки до Урядової гарячої лінії. На адресу вищих органів влади надійшло 1 звернення.

На сьогоднішній день найбільш актуальними у письмових та усних зверненнях громадян залишаються питання ремонту системи водовідведення (каналізації) та усунення поривів на водопровідній мережі, перебоїв та відсутності послуги електропостачання, зниження тарифів на послугу теплопостачання, надання матеріальної допомоги на лікування та низка інших питань соціального захисту населення.

Подробнее...

За останній тиждень січня до Лисичанської міської ради надійшло 77 звернень громадян

З 24 по 31 січня до Лисичанської міської ради надійшло 77 звернень громадян, з яких: 30 – письмові, 6 – під час особистих прийомів, 41 – дзвінки на Урядову гарячу лінію (з них 2 – дзвінки на гарячу лінію ОДА). На адресу вищих органів влади надійшло 3 звернення.

На сьогоднішній день найбільш актуальними у письмових та усних зверненнях громадян залишаються питання з відсутності водопостачання та ремонту систем водовідведення, відключення від системи централізованого опалення, неякісного надання послуг та відсутності електропостачання, надання безкоштовних медичних послуг, забезпечення пільговими ліками у межах програми «Доступні ліки» та низка питань стосовно соціального захисту населення.

Подробнее...

Минулого тижня до Лисичанської міської ради надійшло 73 звернення громадян

Минулого тижня, з 6 по 12 листопада, до Лисичанської міської ради надійшло 73 звернення громадян, із яких 14 — письмові, 2 — під час особистих прийомів, 47 — дзвінки на Урядову гарячу лінію. На адресу вищих органів влади звернень не надходило.

На сьогоднішній день у письмових та усних зверненнях громадян актуальними є питання ремонту системи водовідведення (каналізації) та усунення поривів на водопровідній мережі.

Подробнее...

Минулого тижня до Лисичанської міської ради надійшло 89 звернень громадян

Минулого тижня, з 8 по 14 листопада, до Лисичанської міської ради надійшло 89 звернень громадян, із яких 29 - письмові, 5 - під час особистих прийомів, 55 - дзвінки на Урядову гарячу лінію. На адресу вищих органів влади надійшло 6 звернень та 2 звернення від Народного депутата України Олександра Сухова.

На сьогоднішній день у письмових та усних зверненнях громадян актуальними є питання водопостачання та ремонту системи водовідведення (каналізації).

Окрім того, тематика письмових та усних звернень порушувала питання житлово-комунального господарства, тепло-, газо-, електропостачання, надання матеріальної та соціальної допомоги, питань освіти та виховання, а також - охорони здоров’я.

Подробнее...

Минулого тижня до Лисичанської міської ради надійшло 81 звернення громадян

Минулого тижня, з 19 по 26 липня, до Лисичанської міської ради надійшло 81 звернення громадян, з яких 43 — письмові, 11 — під час особистих прийомів, 27 — дзвінки на Урядову гарячу лінію. На адресу вищих органів влади надійшло 3 звернення та 30 — від народного депутата України Сергія Шахова.

Подробнее...

Про стан роботи з розгляду звернень громадян, які надійшли до міських рад міст Лисичанськ, Новодружеськ, Привілля за перше півріччя 2019 року

Звернення громадян — це показник якості та ефективності роботи органів місцевого самоврядування, індикатор рівня соціально-економічного розвитку міста, а кількість вирішених звернень, по суті, порушених питань свідчать про рівень виконання обов’язків органів місцевого самоврядування перед громадою міста.

Забезпечення системної роботи із зверненнями громадян, як пріоритетного напрямку діяльності, дає можливість ще більш оперативно реагувати на звернення. Стиль робочого діалогу, максимального наближення міської ради до потреб членів громади став для працівників міської ради обов’язковим і домінуючим.

Подробнее...