Як розпізнати, що людина потрапила в ситуацію торгівлі людьми та куди звертатись по допомогу

• 

Протидія торгівлі людьми

13.03.2026

Часто людина, яка потрапила в ситуацію торгівлі людьми, не може одразу це розпізнати. Але існують індикатори, наявність яких може сигналізувати про проблему.

Національна соціальна сервісна служба України підготувала список індикаторів для визначення, чи є людина постраждалою від торгівлі людьми.

Якщо вас стосуються хоча б два пункти — ймовірно, ви постраждали від торгівлі людьми:

- невідповідність умов праці або надання послуг обіцяним;

- обмеження у вільному пересуванні;

- заборона вільно спілкуватися з рідними;

- застосування насильства або погроз;

- вилучення паспортів, інших документів;

- примушування до виконання роботи або надання послуг;

- утримування заробітку або не виплата його взагалі;

- змушування жебракувати або займатися протиправною діяльністю;

- використання у збройних конфліктах проти волі.

Куди звертатися, якщо з вами чи вашими знайомими сталася така ситуація або вам так здається.

Телефонуйте:

- 102 — поліція;

- 527 — національна гаряча лінія з протидії торгівлі людьми та консультування мігрантів;

- 1547 — гаряча лінія з протидії торгівлі людьми;

- 116 123 або 0 800 500 335 — Національна гаряча лінія з попередження домашнього насильства, торгівлі людьми та ґендерної дискримінації від ГО «Ла Страда-Україна»;

- Якщо людина за кордоном:

+38 (044) 238-15-88, +38 (044) 238-16-57 — гаряча лінія МЗС у разі надзвичайних ситуацій за кордоном за участю громадян України.

Постраждалі від торгівлі людьми мають право на безоплатні послуги юриста чи адвоката, зокрема для представництва інтересів у кримінальних провадженнях за фактом торгівлі людьми.

Як отримати безоплатну правничу допомогу:

- Телефонуйте 0 800 213 103 — єдиний контактний номер телефону системи надання безоплатної правничої допомоги. Дзвінки зі стаціонарних та мобільних телефонів у межах України безкоштовні. Юристи консультують в будні з 8:00 до 18:00.

- Номер для дзвінків з-за кордону: +38 044 363 10 41 (вартість дзвінка з-за кордону за тарифами вашого оператора зв’язку).

- Або зверніться до найближчого бюро: https://bit.ly/bpd_buro