Просвітницька робота з питань захисту прав споживачів

Захист прав споживачів
05.03.2020

Вчора, 4 березня у торговельному центрі «Радість» м. Лисичанська спеціалістами відділу споживчого ринку Лисичанської міської ради спільно зі спеціалістами управління захисту споживачів Головного управління Держпродспоживслужби в Луганській області було проведено захід, направлений на підвищення рівня обізнаності як суб’єктів господарювання, так і споживачів з питань застосування законодавства у сфері захисту прав споживачів.

Під час заходу суб’єктам господарювання, відвідувачам торгового центру надавалась консультаційно — методична допомога щодо дотримання вимог статей 7, 8, 9 Закону України «Про захист прав споживачів». Також учасники заходу одержали ґрунтовні відповіді на проблемні питання, що виникають у них під час повернення або обміну придбаного товару належної та/або неналежної якості, особливостей обчислення гарантійного строку на сезонні товари, та інше.

Окрім того, зацікавленим особам надані друковані пам’ятки щодо захисту прав споживачів.

Сподіваємось, що проведення подібних заходів сприяє свідомому застосуванню правових норм у повсякденному житті, підвищує правову культуру громадян та суб’єктів господарювання, а також дозволяє надалі зменшити кількість порушень прав споживачів у сфері роздрібної торгівлі.

Зазначимо що, захід відбувся в рамках Плану заходів з реалізації Концепції державної політики у сфері захисту прав споживачів, затвердженої розпорядженням Кабінету Міністрів України від 27.12.2017 № 983-р.

Відділ споживчого ринку Лисичанської міської ради