Щодо торгівлі новорічними ялинками
- Захист прав споживачів
- 10.12.2021
Сьогодні, 10 грудня, на території Лисичанської міської територіальної громади розпочалася передноворічна торгівля хвойними деревами, яка триватиме до 31 грудня поточного року включно.
З метою задоволення попиту населення у новорічних ялинках та впорядкування передноворічної виїзної торгівлі, розпорядженням керівника Лисичанської міської військово-цивільної адміністрації від 03.12.2021 № 1424 було визначено місця для здійснення передноворічної торгівлі хвойними деревами. Згідно з розпорядженням, для продажу ялинок перед новорічними святами, крім ринків визначено додатково 18 місць у різних мікрорайонах громади, враховуючи приєднанні території.
Проведено консультації з питань захисту прав споживачів на ринку ДП «Лисичанський ринок»
- Захист прав споживачів
- 08.12.2021
Учора, 7 грудня, спеціалістами відділу споживчого ринку Лисичанської міської військово-цивільної адміністрації разом зі спеціалістами управління захисту споживачів Головного управління Держпродспоживслужби в Луганській області, на ринку ДП «Лисичанський ринок» проведено захід з питань дотримання норм Закону України «Про захист прав споживачів» та реалізації першого етапу Стратегії популяризації української мови до 2030 року «Сильна мова – успішна держава».
Поради споживачу при купівлі товару
- Захист прав споживачів
- 12.10.2021
Сучасний споживчий ринок характеризується стрімким зростанням обсягів споживання і насичення ринку товарами, у т.ч. іноземного виробництва. Однак, мають місце факти слабкої поінформованості споживачів стосовно споживчих властивостей тієї чи іншої продукції, відсутності відповідної споживчої культури та активної громадської позиції у відстоюванні своїх прав, обману та обрахунків, продажу неякісних товарів та некоректної поведінки торговельних працівників.
Триває робота з припинення незаконної торгівлі
- Захист прав споживачів
- 02.12.2021
Сьогодні, 2 грудня, спеціалістами відділу споживчого ринку Лисичанської міської військово-цивільної адміністрації спільно зі співробітниками ВП №3 Сєвєродонецького РУП ГУНП в Луганській області проведено черговий рейд з ліквідації стихійної торгівлі по вул. ім. В.Сосюри в районі ринку ДП «Лисичанський ринок».
За результатами проведеного рейду складено 7 протоколів на осіб, які незаконно здійснювали торгівлю продовольчими товарами у невстановлених місцях, за статтею 152 КУпАП «Порушення Правил благоустрою».
Що потрібно знати споживачу при придбанні взуття
- Захист прав споживачів
- 29.09.2021
Споживачі повинні знати, що гарантійний термін експлуатації встановлюється на все взуття, незалежно від того, з якого матеріалу воно виготовлене. Суть гарантії у тому, що виробник (продавець) зобов’язується безоплатно відремонтувати, замінити відповідний товар чи повернути гроші споживачу.
Згідно зі статтею 7 Закону України «Про захист прав споживачів» гарантійний термін зазначається в гарантійному талоні або будь-якому іншому документі, що додається до продукції.
Взуття – товар сезонний, тому гарантійний термін на нього обчислюється з дня продажу через роздрібну мережу або – в разі придбання його не в сезон – із початку настання відповідного сезону.
«Віконні шахраї», або безкоштовний сир буває тільки в мишоловці
- Захист прав споживачів
- 29.11.2021
Останнім часом до Лисичанської міської військово-цивільної адміністрації надходить багато звернень від мешканців м.м. Лисичанськ, Сєвєродонецьк та Привілля щодо невиконання підприємцями договорів про надання послуг з встановлення металопластикових конструкцій, утеплення приміщень тощо. Підприємці-шахраї пропонують спокусливі знижки та пільги для пенсіонерів та малозабезпечених верств населення.
Для того, щоб не стати жертвами «віконних злодіїв», вберегти себе та своє майно, будьте уважні та обережні, а також звертайте увагу на такі моменти:
- 1. Якщо ви вирішили встановити металопластикові вікна або двері, звертайтеся лише до перевірених компаній, які працюють на ринку як мінімум 3-5 років.
Продовжуються рейди з ліквідації стихійної торгівлі
- Захист прав споживачів
- 29.09.2021
Вчора, 28 вересня, відбувся черговий рейд по боротьбі зі стихійною торгівлею. У заході взяли участь спеціалісти відділу споживчого ринку Лисичанської міської військово-цивільної адміністрації та співробітники ВП № 3 Сєвєродонецького РУП ГУНП в Луганській області.
Під час рейду учасники проінспектували територію, прилеглу до ДП «Лисичанський ринок» по вул. ім. В.Сосюри та Гетьманській, де виявили декілька торгових точок з продажу овочів, фруктів, баштанних культур, які здійснювали торгівлю у невстановлених для цього місцях, а саме на пішохідних доріжках. На суб’єктів господарювання складено 4 адмінпротоколи за статтею 152 КУпАП, санкція якої передбачає покарання у вигляді накладення штрафу на суму до 1700 грн. Всі протоколи направлені на розгляд адміністративної комісії при Лисичанській міській ВЦА.
Триває робота з контролю за дотриманням протиепідемічних вимог на об’єктах торгівлі в Лисичанській територіальній громаді
- Захист прав споживачів
- 23.11.2021
Сьогодні, 23 листопада, спеціалістами відділу споживчого ринку Лисичанської міської військово-цивільної адміністрації проведено моніторингове обстеження з метою контролю за дотриманням протиепідемічних заходів на об’єктах продовольчої та непродовольчої торгівлі в населених пунктах Малорязанцеве, Вовчоярівка, с. Лисичанський.
Моніторингові обстеження щодо дотримання протиепідемічних заходів продовжуються
- Захист прав споживачів
- 16.09.2021
Вчора, 15 вересня, мобільною групою проведено моніторингове обстеження 15-и об’єктів торгівлі, ресторанного господарства, сфери побутового обслуговування.
До складу мобільної групи увійшли спеціалісти відділу споживчого ринку Лисичанської міської військово-цивільної адміністрації, Лисичанського управління ГУ Держпродспоживслужби та ВП № 3 Сєвєродонецького РУНП в Луганській області.
Під час перевірки суб’єктам господарювання та покупцям надані рекомендації щодо неухильного дотримання базових заходів безпеки із запобігання інфікування COVID-19: у місцях скупчення людей обов’язкове використання засобів індивідуального захисту (масок або респіраторів) та їх утилізація, дотримання соціальної дистанції та правил гігієни із застосуванням антисептиків тощо.
Стихійна торгівля – СТОП!
- Захист прав споживачів
- 13.10.2021
Вчора, 12 жовтня, спеціалістами відділу споживчого ринку Лисичанської міської військово-цивільної адміністрації та співробітниками поліції проведено рейд з ліквідації осередків стихійної торгівлі, за результатами якого складено 4 протоколи за ст. 152 КУпАП на осіб, які самовільно встановили місця торгівлі та здійснювали торгівлю продовольчими товарами.
Зазначимо, що метою таких рейдів є виявлення та ліквідація місць стихійної торгівлі на території Лисичанської територіальної громади та контроль за дотриманням санітарного законодавства.
Стихійна торгівля – небезпечна для здоров’я споживачів!
- Захист прав споживачів
- 13.09.2021
Сьогодні, 13 вересня, з метою ліквідації осередків стихійної торгівлі, проведено черговий рейд за адресою: вул. ім. В. Сосюри, територія, прилегла до ринку ДП «Лисичанський ринок».
У заході взяли участь спеціалісти відділу споживчого ринку Лисичанської міської військово-цивільної адміністрації та співробітники ВП № 3 Сєвєродонецького РУП ГУНП в Луганській області.
За результатами проведеного рейду на порушників складено 7 протоколів за ст. 152 КУпАП «Порушення державних стандартів, норм і правил у сфері благоустрою населених пунктів, правил благоустрою територій населених пунктів», а саме – «Порушення Правил благоустрою».
Еще статьи...
- Поради споживачам: як не стати жертвою хімчистки!
- У Лисичанську проведено черговий рейд з ліквідації осередків стихійної торгівлі
- У Лисичанську проведено рейд з ліквідації осередків стихійної торгівлі
- Стихійній торгівлі – НІ!
- Знай свої права
- Проведено черговий рейд з ліквідації стихійної торгівлі
- Поради споживачу при придбанні тонометру
- Якщо придбали товар по акції, чи можна його повернути?
- Рейди з ліквідації стихійної торгівлі тривають
- Проведено консультації з питань захисту прав споживачів на ринку ДП «Лисичанський ринок» м. Лисичанська
-
Зразки звернень за якістю товарів і послуг
-
Аналіз звернень споживачів
-
Нормативна база
Закон України від 12.05.1991 № 1023-ХІІ «Про захист прав споживачів»
Закон України від 22.09.2005 № 2899-ІV «Про заходи щодо попередження та зменшення вживання тютюнових виробів і їх шкідливого впливу на здоров’я населення»
Розпорядження Кабінету Міністрів України від 29.03.2017 № 217-р «Про схвалення Концепції державної політики у сфері захисту прав споживачів на період до 2020 року»
Розпорядження Кабінету Міністрів України від 27.12.2017 № 983-р «Про затвердження плану заходів з реалізації Концепції державної політики у сфері захисту прав споживачів на період до 2020 року»
Постанова Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів»
Постанова Кабінету Міністрів України від 16.05.1994 № 313 «Про затвердження правил побутового обслуговування населення»
Постанова Кабінету Міністрів України від 11.04.2002 № 506 «Про затвердження Порядку гарантійного ремонту (обслуговування) або гарантійної заміни технічно складних побутових товарів»
Постанова Кабінету Міністрів України від 16.03.2017 № 231 «Про затвердження переліку груп технічно складних побутових товарів, які підлягають гарантійному ремонту (обслуговуванню) або гарантійній заміні, в цілях застосування реєстраторів розрахункових операцій»
Постанова Кабінету Міністрів України від 28.02.2018 № 151 «Про затвердження Технічного регламенту безпечності іграшок»
Наказ Міністерства економіки та з питань європейської інтеграції України від 24.07.2002 № 219 «Про затвердження Правил роботи закладів (підприємств) ресторанного господарства»
Наказ Міністерства економіки та з питань європейської інтеграції України від 11.07.2003 № 185 «Про затвердження Правил роздрібної торгівлі продовольчими товарами»
Наказ Міністерства економіки України від 19.04.2007 № 104 «Про затвердження Правил роздрібної торгівлі непродовольчими товарами»
- Захист прав споживачів (титулка)