Проведено черговий рейд з ліквідації стихійної торгівлі
- Захист прав споживачів
- 17.02.2022
Сьогодні, 17 лютого, спеціалістами відділу споживчого ринку Лисичанської міської військово-цивільної адміністрації спільно зі співробітниками ВП №3 Сєвєродонецького РУП ГУНП в Луганській області проведено черговий рейд з ліквідації стихійної торгівлі на території Лисичанської міської територіальної громади.
Під час рейду на порушників складено 2 адміністративних протоколи за статтею 152 КУпАП «Порушення Правил благоустрою».
Тривають моніторингові обстеження за дотриманням вимог протиепідемічних заходів суб'єктами господарювання
- Захист прав споживачів
- 11.02.2022
На території міста продовжує працювати спільна моніторингова група у складі спеціалістів відділу споживчого ринку Лисичанської міської військово-цивільної адміністрації та ГУ Держпродспоживслужби в Луганській області, яка перевіряє дотримання протиепідемічних заходів на період карантину у зв'язку з поширенням коронавірусної хвороби COVID-19, в закладах роздрібної торгівлі.
Так, сьогодні, 11 лютого, перевірено 15 об'єктів роздрібної торгівлі. Проведення протиепідемічних заходів здійснюється відповідно до постанови Головного державного санітарного лікаря України № 17, в якій є чіткий перелік вимог до роботи об'єктів торгівлі.
Які права споживача при придбанні продукції?
- Захист прав споживачів
- 25.01.2022
Відділ споживчого ринку Лисичанської міської ВЦА нагадує які права має споживач під час придбання товарів, а саме:
Відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів» споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем. Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.
Продовжуються рейди з ліквідації стихійної торгівлі
- Захист прав споживачів
- 10.02.2022

Сьогодні, 10 лютого, спеціалістами відділу споживчого ринку Лисичанської міської військово-цивільної адміністрації та співробітником ВП №3 Сєвєродонецького РУП ГУНП в Луганській області здійснено черговий рейд по боротьбі зі стихійною торгівлею.
Цього разу було проінспектувано територію, прилеглу до ринку ДП «Лисичанський ринок» по вул. ім. В.Сосюри та вул. Гетьманській, де свою діяльність розгорнули одразу кілька торгових точок з продажу овочів, фруктів та непродовольчих товарів.
Стихійна торгівля — СТОП!
- Захист прав споживачів
- 20.01.2022
Сьогодні, 20 січня, спеціалістами відділу споживчого ринку Лисичанської міської військово-цивільної адміністрації спільно зі співробітниками ВП № 3 Сєвєродонецького РУП ГУНП в Луганській області проведено рейд з ліквідації стихійної торгівлі у м. Лисичанську за адресами: вул. ім. В. Сосюри (територія прилегла до ринку ДП «Лисичанський ринок»), вул. ім.. Г. Сковороди, 116, пр. Перемоги (територія прилегла до ринку «Джамілі») та в районі будинку № 94.
За результатами проведеного рейду на порушників складено 3 протоколи за ст. 152 КУпАП «Порушення Правил благоустрою».
Чи обов’язково суб’єкт господарювання повинен видати, без нагадування споживачем, розрахунковий документ?
- Захист прав споживачів
- 04.02.2022
Відповідно до ч. 11 ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів», під час продажу товару продавець зобов'язаний видати споживачеві розрахунковий документ встановленої форми, що засвідчує факт купівлі, з позначкою про дату продажу.
Така норма передбачена і правилами торгівлі, як продовольчими товарами, так і непродовольчими.
Відділ споживчого ринку закликає бути пильними при виборі виконавця робіт (надання послуг)
- Захист прав споживачів
- 14.01.2022
Останнім часом до відділу споживчого ринку звертаються ображені споживачі зі скаргами на підприємців, з якими вони уклали договір на виконання робіт з утеплення житлових приміщень. Часто споживачі знаходять потенційних виконавців робіт через оголошення в Інтернеті або газеті. Після того, як споживач укладає договір та сплачує певну суму коштів, виконавець робіт взагалі зникає.
Для того, щоб споживачу не потрапити в халепу та отримати задоволення від результатів роботи, яку він оплатив надаємо декілька порад.
При виборі виконавця робіт ознайомтесь із відгуками попередніх замовників.
Продовжуються рейди з ліквідації стихійної торгівлі
- Захист прав споживачів
- 03.02.2022
Вчора, 2 лютого, спеціалістами відділу споживчого ринку Лисичанської міської військово-цивільної адміністрації разом зі співробітником відділу поліції №3 Сєвєродонецького РУП ГУНП в Луганській області проведено черговий рейд з питання ліквідації стихійної торгівлі на території Лисичанської міської територіальної громади.
Під час рейду складено 4 адміністративних протоколи за статтею 152 КУпАП на осіб, які порушили пункт 5 частини першої статті 16 «Обмеження при використанні об’єктів благоустрою» Закону України «Про благоустрій населених пунктів» та самовільно встановили торговельні лотки.
Продовжується робота по ліквідації стихійної торгівлі хвойними деревами
- Захист прав споживачів
- 22.12.2021
Протягом тижня спеціалістами відділу споживчого ринку Лисичанської міської військово-цивільної адміністрації спільно зі співробітниками ВП № 3 Сєвєродонецького РУП ГУНП в Луганській області проводилися рейди з ліквідації осередків стихійної торгівлі новорічними. Окрім того, під час рейдів здійснювалася перевірка наявності у продавців хвої документів, що засвідчують її законну вирубку та придбання.
Вуличній торгівлі - НІ!
- Захист прав споживачів
- 26.01.2022
Шановні споживачі! Купівля товарів у місцях «стихійної торгівлі», в умовах, які не відповідають вимогам, у будь-який час може обернутись лихом для вас, ваших рідних і друзів.
Самовільне встановлення місць торгівлі на пішохідних доріжках, зелених зонах та інших місцях є порушенням Закону України «Про благоустрій населених пунктів» від 06.09.2005 №2807 – IV, за яке передбачена відповідальність за статтею 152 Кодексу України про адміністративні правопорушення у вигляді накладання штрафу.
Єдиний правильний спосіб боротьби – це не купувати продукти харчування та інші товари в місцях стихійної торгівлі. Необхідно, щоб усі мешканці нашого міста налаштувались на боротьбу з цим злом.
Продовжується робота з ліквідації стихійної торгівлі
- Захист прав споживачів
- 16.12.2021
Учора, 15 грудня, проведено черговий рейд з ліквідації стихійної торгівлі на території Лисичанської міської територіальної громади спеціалістами відділу споживчого ринку Лисичанської міської військово-цивільної адміністрації разом зі співробітниками відділу поліції № 3 Сєвєродонецького РУП ГУНП в Луганській області.
В ході рейду виявлено двох порушників, які самовільно встановили торговельні лотки, та складено на них адміністративні протоколи за порушення статті 152 КУпАП та пункту 5 частини 1 статті 16 Закону України «Про благоустрій населених пунктів».
Еще статьи...
- Щодо торгівлі новорічними ялинками
- Проведено консультації з питань захисту прав споживачів на ринку ДП «Лисичанський ринок»
- Триває робота з припинення незаконної торгівлі
- «Віконні шахраї», або безкоштовний сир буває тільки в мишоловці
- Триває робота з контролю за дотриманням протиепідемічних вимог на об’єктах торгівлі в Лисичанській територіальній громаді
- Стихійна торгівля – СТОП!
- Поради споживачу при купівлі товару
- Що потрібно знати споживачу при придбанні взуття
- Продовжуються рейди з ліквідації стихійної торгівлі
- Моніторингові обстеження щодо дотримання протиепідемічних заходів продовжуються
-
Зразки звернень за якістю товарів і послуг
-
Аналіз звернень споживачів
-
Нормативна база
Закон України від 12.05.1991 № 1023-ХІІ «Про захист прав споживачів»
Закон України від 22.09.2005 № 2899-ІV «Про заходи щодо попередження та зменшення вживання тютюнових виробів і їх шкідливого впливу на здоров’я населення»
Розпорядження Кабінету Міністрів України від 29.03.2017 № 217-р «Про схвалення Концепції державної політики у сфері захисту прав споживачів на період до 2020 року»
Розпорядження Кабінету Міністрів України від 27.12.2017 № 983-р «Про затвердження плану заходів з реалізації Концепції державної політики у сфері захисту прав споживачів на період до 2020 року»
Постанова Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів»
Постанова Кабінету Міністрів України від 16.05.1994 № 313 «Про затвердження правил побутового обслуговування населення»
Постанова Кабінету Міністрів України від 11.04.2002 № 506 «Про затвердження Порядку гарантійного ремонту (обслуговування) або гарантійної заміни технічно складних побутових товарів»
Постанова Кабінету Міністрів України від 16.03.2017 № 231 «Про затвердження переліку груп технічно складних побутових товарів, які підлягають гарантійному ремонту (обслуговуванню) або гарантійній заміні, в цілях застосування реєстраторів розрахункових операцій»
Постанова Кабінету Міністрів України від 28.02.2018 № 151 «Про затвердження Технічного регламенту безпечності іграшок»
Наказ Міністерства економіки та з питань європейської інтеграції України від 24.07.2002 № 219 «Про затвердження Правил роботи закладів (підприємств) ресторанного господарства»
Наказ Міністерства економіки та з питань європейської інтеграції України від 11.07.2003 № 185 «Про затвердження Правил роздрібної торгівлі продовольчими товарами»
Наказ Міністерства економіки України від 19.04.2007 № 104 «Про затвердження Правил роздрібної торгівлі непродовольчими товарами»
- Захист прав споживачів (титулка)