За минувшую неделю в Лисичанский городской совет поступило 78 обращений граждан

• 

Аналіз звернень громадян

18.08.2017

За минувшую неделю в Лисичанский городской совет поступило 78 обращений граждан, из которых 21 — в ходе личных приемов, 22 — письменных обращений, 35 — звонки на Урядовую горячую линию. В адрес вышестоящих органов власти поступило 1 обращение.

Тематика обращений граждан затрагивала вопросы жилищно-коммунального характера, социальной защиты населения, здравоохранения, жилищной политики, защиты прав потребителя и пр.

Отметим, что наиболее актуальным были и остаются вопросы ремонта и сохранности жилищного фонда, вопросы водоснабжения, электроснабжения и газоснабжения.

Также, продолжают поступать обращения граждан по вопросам социальной защиты: оказания различных видов материальной и социальной помощи, оформления субсидий и пр.

Кроме того, с приближением осени жители города поднимают вопросы теплоснабжения.

Все обращения взяты на контроль и переданы в соответствующие службы и отделы для исполнения. Нарушений сроков рассмотрения обращений граждан нет, все ответы предоставляются вовремя.

Отдел по работе с письмами и обращениями граждан